De-a lungul timpului ne-a preocupat o întrebare simplă: Ce este mai profitabil pentru o companie? Să angajeze oameni noi sau să-i dezvolte pe cei existenți și care au potențial de creștere? Plecarea angajaților presupune costuri foarte mari. Aceștia părăsesc companiile din mai multe motive care, de cele mai multe ori, rămân un mister pentru angajatori.